1° marzo 2013 - Dopo l'apertura del la sede di Ostrava, inaugurata lo scorso novembre, Comdata Czech raddoppia la sua presenza sul territorio e annuncia l'avvio delle attività di un nuovo centro operativo a Chrudim, nella parte orientale della Boemia, specializzato nei servizi di customer care in lingua ceca ed in particolare nella gestione di attività di front end e back office nel settore delle telecomunicazioni.

Febbraio 2013 - Nel corso del Customer Management Annual Meeting 2013 di Sorgenia, la prima azienda italiana esclusivamente privata del settore nazionale dell’elettricità e del gas, Comdata ha ricevuto il premio di “Best Partner 2012 Customer Care” per l’alta qualità dei servizi erogati e la gestione ottimale del rapporto dei clienti finali Sorgenia.
Un riconoscimento che testimonia l’efficacia del modello di business di Comdata fortemente focalizzato sul cliente che ha permesso la crescita delle performance di Sorgenia e il conseguente rafforzamento della partnership

Comdata è diventata partner di ABI Lab, Centro di Ricerca e Innovazione per la Banca promosso dall'Associazione Bancaria Italiana in un'ottica di cooperazione tra banche e intermediari finanziari, partner tecnologici e Istituzioni.

Comdata è quindi presente nella sezione dedicata alle aziende partner del Consorzio, per saperne di più http://www.abilab.it/partner

Milano, 16 ottobre 2012 - COMDATA interviene con un contributo a cura di Lucio Salierno, Responsabile Credito di Comdata Spa dal titolo “Il ruolo del Contact Center per la gestione del recupero crediti nell’Energia & Gas”. Il contributo si pone l’obiettivo di indagare e approfondire la funzione basilare che il call center svolge ai giorni d’oggi nell’esercizio del recupero crediti per settori primari quali quelli dell’energia e del gas e di quali vantaggi può portare la gestione integrata tra Call Center e Credit Management.