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Assicurazioni

Comdata aiuta i propri clienti a sviluppare un nuovo modello di business:

  • attraverso una piattaforma operativa industrializzata
  • con focus su aree di eccellenza differenzianti (competenza, qualità e innovazione)
  • facendo leva su un assetto distributivo multicanale e specializzato
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L'offerta Comdata si articola in:

  • Back office: Gestione processi di post-vendita polizza (variazioni, riscatti, riduzioni, liquidazioni)
  • Customer Service: front-office di informazione e assistenza e help desk supporto delle applicazioni operazionali
  • Gestione Documentale: Acquisizione polizze, contratti e sinistri e Conservazione sostitutiva
  • Gestione Posta: Mailroom, Servizi di stampa e postalizzazione documenti
  • ICT a supporto delle attività di BPO
I nostri clienti:
Gruppo Cattolica, Gruppo Generali, INA, Genertel ISVAP, Vittoria Assicurazioni, Zurich, Ergo Italia, Helvetia, Toro Assicurazioni

Oltre 100 risorse impegnate in attività di Front End, Back Office e GED

 

6 milioni di pratiche di back office gestite

 

8 milioni di pagine gestite nell'area documentale


Oltre 5 milioni di ricavi da servizi e System Integration